Thông tin chính thức từ trang web của hãng xe ô tô điện Việt Nam từ ngày 14/06/2023 về chính sách hậu mãi sau bán hàng và có thể khẳng định chính sách này rất đặc biệt và chưa có hãng xe nào kinh doanh tại Việt Nam làm được. Chính sách hỗ trợ Khách Hàng sau khi mua sản phẩm xe ô tô điện Vinfast rất tuyệt vời đảm bảo sự yên tâm của Khách Hàng khi mua và sử dụng sản phẩm của hãng.

Xe ô tô điện Vinfast VF8

Chính sách hậu mãi đặc biệt của hãng Vinfast nhằm hỗ trợ Khách Hàng khi có các sự cố về lỗi theo các mức độ lỗi khác nhau và có thể chia thành 3 mức độ cơ bản là:

1-Trường hợp 1 là các lỗi xe vẫn di chuyển được nhưng gây bất tiện cho khách hàng.

2-Trường hợp 2 là các lỗi xe không di chuyển được.

3-Trường hợp 3 bao gồm các sửa chữa kéo dài hơn 3 ngày.

Thông tin chi tiết chương trình hậu mãi sau bán hàng như sau:

Chính sách hậu mãi sau bán hàng của hãng xe điện Vinfast Việt Nam.

Chính sách hậu mãi sau bán hàng của hãng xe điện Vinfast Việt Nam.

Chính sách hậu mãi sau bán hàng của hãng xe điện Vinfast Việt Nam.